益阳市第一中医医院第三方检验委托服务服务项目

5、中标人应保证检测结果的准确性和真实性，如因结果误诊，标本、结果遗失等情况造成的纠纷或经济损失，一律由中标人负责。

6、严格执行《医疗机构临床实验室管理办法》。

7、中标人每年接受一次由采购人或行政主管部门组织的项目运行评估。含：组织管理、质量保证、能力建设、履约情况等内容。评估不合格的，采购人有权解除合同。

8、中标人应在检验活动中对所获取的一切信息进行保密，不得向外透露。签订合同时与采购人签订保密协议。（须单独提供书面承诺函）

9、中标后可根据采购人的需要。合同期内接收医院检验科医生到中标方实验室或总部实验室免费培训。每年提供Ⅰ类、Ⅱ类学分会议参会名额。

10、中标人检验过程必须全程音视频监控，采购人可随时查看视频记录，监控视频保存期限不少于一年。

11、经权威的政府行政机构确认后，中标人出具虚假报告的，采购人立即解除合同，并追究其相关法律责任。

三 、标本采集、接收、运输、结果等要求

1、由采购人负责采集标本。

2、由中标人负责检验标本的取送和检验，并保证全流程成标本的质量和生物安全。标本接收过程中，接收人员负责对标本进行初检，标识的核对，以及标本接收登记和包装存储。

3、公司具备冷链物流道路经营许可证，对检验标本从医院到三方实验室物流全程应派专人运输，承担标本的取送和检验的生物安全管理责任（投标时提供国家标准试点企业证明材料）。

4、检验报告：

4.1 为方便医院统一规范管理，中标方免费在医院LIS或HIS开放端口进行对接，以实现双向信息传输，可使医院更快速的获得检验结果，并能完整保留检测数据，实现数据共享。另外，免费在医院系统中设置外送检验项目菜单和报告系统，在系统中可查询到检测项目、数量、明细、结果等内容。对接的费用由中标人自行负责（2周之内，如果不能满足要求造成的医疗赔偿由中标公司负全责）。

4.2 须满足在医院终端电脑安装报告软件，实现网络传送，检验报告打印所产生的耗材（如纸张、墨盒等）均由中标人负责，并提供系统使用的必要培训与技术支持。须满足手机端查询检验结果。

4.3 应满足医院快速检验、卫生应急等工作需要，中标人在接到采购人快速检验、卫生应急等工作需要时，须在采购人规定时间内出具检验报告，以满足采购人需求。

5、结果查询

5.1 中标人需提供网上查询账号以供采购人随时查询进度和结果。

5.2 提供 24 小时电话服务，危急值专人电话跟进。

6、标本处理

6.1 对于检验已完成的标本，如无需继续保存的，中标人须作无害化处理，处理费用由中标人承担。

四、其他要求

1、中标人结合自身的质量认证体系经验，根据检验科等科室的实际需要提供培训以及现场指导服务。

2、中标人需提供医院实验室设计、协助申报支持和技术合作运营服务；协助设计、制作各种类型健康宣传资料。

3、中标人实验室检验检测仪器、试剂资质齐全，符合医学检验实验室相关规定。

4、中标人所开展检验项目应接受省级以上临床检验中心组织的室间质量评价活动，并取得相应合格证书；对于尚无室间质量评价的项目，应采取其他方案并提供客观证据确定检验结果的可接受性。

5、在合同期间，因采购人实验室开展了相应检验项目，则相应检验项目不再委托第三方检验服务。

6、合同所指外送检验项目由中标人提供的《检测目录》所有本院检验科、病理科等科室未开展的项目，不能因价格问题拒做

任何检验项目。

7、需要委托中标人检测的项目不包括现有检验科等科室开展项目范围内的；后期根据检验科等科室具体情况，需要增加新的检测项目时，由合同双方协商。

8、本项目采用费用包干方式实施，投标人报价应包含项目所需的设备及耗材购置，以及培训、人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。

第四部分 商务要求

1、服务地点：湖南省益阳市第一中医医院（益阳市赫山区萝溪路58号）

2、服务期限：壹年，自合同签订之日起算，考核合格后自动续签壹年。

3、报价要求：

3.1 投标报价以现行《湖南省医疗服务价格项目目录（2024）》（一类价格）为依据中医院所外送普检项目相关收费标准的40%及以下比例进行报价。

3.2 如益阳市医保局正式文件有对外送检测项目做出政策性价格调整的，采购人则按调整后的价格与中标人的报价比例结算给中标人。

3.3 采购人在合同期内有增加或减少相应的检测项目的权利，增加检测项目的支付按照按此次中标折扣率核算。

4、管理服务费支付：

付款方式：按月支付、据实结算。根据实际签收并完成检测项目统计，按中标折扣率，计算出医院应支付费用总额，由医务部、信息科、检验科、病理科等科室审核无误后，中标人根 据费用总额开具发票，按医院付款程序进行支付。付款金额须结合考核结果，月度总分 100 分，根据考核细则（见验收要求 6.2），该月考核评价得分在 90 分以上（不含 90 分）的满 额支付；在 60-90 分（含 90 分）的按得分比例（60%-90%）支付；在 60 分以下（不含 60 分）的不支付。

5、售后服务要求：

服务过程中出现问题，乙方在接到甲方通知后须及时响应并处理。

6、验收要求：

6.1 根据《关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库[2016]205号）的规定进行验收。（项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一）。

6.2 考核细则：

6.2.1 检验人应当具备与检验活动相适应的检验能力和水平，并符合国家有关检验人员资质要求的规定。发现一起无资质或资质不符人员扣 10分，扣完为止。

6.2.2 检验机构必须依法依规依程序开展检验检测工作。发现一起程序不到位扣 10分，扣完为止。

6.2.3 按照采购人要求，严格按时开展标本检测工作，在规定时间内出具检测报告，及时将检测结果报采购人。未及时告知采购人结果的，发现一起扣5分；未及时出具检测报告的，发现一起扣10分，扣完为止。

6.2.4 检测结果科学规范、客观公正、真实有效，不得出具虚假检验报告；发现一起投标人出具虚假报告（经权威的政府行政机构确认）的一次扣 50分并追究相应法律责任，并立即解除合同。

6.2.5 严格遵守保密法规，不得擅自公开检测结果，检验机构和检验人对样品的检测 结果及其结果管理不当造成的后果承担法律责任。发现一起违规扣10分，扣完为止。

6.2.6 投标人因非法定的原因需延期完成工作,需向委托方出具书面延期说明及申请,如未经委托方同意超期完成工作,每超期 1天，扣除10分，扣完为止。

7、评分标准：本次评标采用综合评分法，满分 100 分，评审指标设置为报价、商务、技术三大部份。其中报价部分 2 5 %，商务部分 2 5 %，技术部分 5 0 %。

具体评分标准如下：